ご依頼から取得までの流れ
STEP1.お客様からのご相談受付
直接来所、電話、FAX、メールにてお受け致します。
- この際、お客様から概要をお聞きした上で、必要書類、見積金額等のご説明を致します。
- 戸籍謄(抄)本、住民票等の必要書類は、当センターが代理して取得することも可能です。ご希望のお客様はお申し付け下さい。
- ご相談、見積書の作成は無料です。
STEP2.お客様からのご連絡
内容にご納得いただいた上で、必要書類が揃いましたらご連絡下さい。
- この際、打合せ日時・場所を決めさせていただきます。
- 打合せは、原則当センター担当者がお客様宅へ訪問して行います。お客様宅以外(職場、喫茶店等)での打合せも可能です。
STEP3.打合せ
当センターより申請書を持参致し、お客様ご本人にご記入いただきます。
- お客様より、必要書類一式をお預かり致します。
- 本人確認書類(原本)もお預かり致しますので、預り証を発行致します。
- この際、報酬を請求させていただきます。
STEP4.申請書の提出
原則打合せ終了後直近の平日(可能であれば打合せ当日)に申請書を提出致します。
STEP5.当センターからお客様へ業務完了報告
当センターより、業務完了の連絡を致します。
STEP6.書類の返却
業務完了報告後、速やかにお預かりしていた書類及び受付カード、引換証を返却致します。
- 原則として、返却は書留郵便で行います。他の方法による返却をご希望のお客様は、お申し付け下さい。
- 返却した書類がお客様のお手元に届きましたら、同封の返信用封筒にて預り証をご返送下さい。
STEP7.パスポートの受領
申請書を提出した日の6営業日後(飯塚及び久留米パスポートセンターは8営業日後)から、受け取り可能です。パスポートの受け取りに関する詳細は、下記リンク先にてご確認下さい。
⇒【 パスポートの受け取りについて 】